Faq Hotel Luise

Dal sito www.hotelluise.com — cerca il tasto "Prenota" (o "Dormi qui" se sei da mobile). Se sai già le date, puoi fare direttamente la tua ricerca. In alternativa: telefono, email, WhatsApp. Siamo raggiungibili in sei lingue.

Non solo puoi — ti conviene. Sul nostro sito trovi prezzi migliori, condizioni più flessibili e tutte le tipologie di camera disponibili. I portali prendono una commissione; invece prenotare direttamente ti conviene e puoi goderti ancora di più la vacanza.

Non solo puoi — ti conviene. Sul nostro sito trovi prezzi migliori, condizioni più flessibili e tutte le tipologie di camera disponibili. I portali prendono una commissione; invece prenotare direttamente ti conviene e puoi goderti ancora di più la vacanza.

Prezzo migliore garantito, condizioni più vantaggiose e la possibilità di parlare con noi direttamente — prima ancora di arrivare. Non male, no?

Sì. Scrivici, chiamaci, mandaci un WhatsApp — o presentati direttamente.

Puoi chiederci tutto. Non sempre riusciamo a garantirlo — dipende dalla disponibilità — ma facciamo davvero del nostro meglio per accontentarti.

Dipende dal piano tariffario che scegli. Ogni opzione ha le sue condizioni — leggile bene in fase di prenotazione o scrivici se hai dubbi.

Sì, certo.

Tutte: Visa, MasterCard, American Express, Diners, etc.

Dipende dal piano tariffario. Se non è chiaro, scrivici — ci piace la trasparenza.

Varia in base alla tariffa scelta e al periodo. Prima di prenotare leggi le condizioni specifiche — o chiedicele direttamente. Siamo qui per questo.

Se la camera è libera, sì — e senza costi aggiuntivi. Se non lo è ancora, parcheggia, consegnaci i bagagli, fai un tuffo in piscina, pranza da noi. La camera ti aspetta.

Sì, se la disponibilità lo permette. Chiedici durante il soggiorno — o segnalacelo prima di arrivare. Confermiamo sempre in loco.

Puoi arrivare quando vuoi. Il portiere notturno è qui dalle 23:00 alle 7:00 — basta avvisarci dell'orario previsto.

Assolutamente sì — deposito bagagli gratuito. E se devi aspettare dopo il check-out, hai a disposizione una stanza comune per cambiarti e farti una doccia prima di affrontare il viaggio di ritorno.

Sì, in tutte le camere — attiva da maggio a settembre.

La vista lago non è nel nostro repertorio, ma alcune camere hanno il balcone: le Map, le Map+ e due suite Room with a Taste. Chiedici al momento della prenotazione.

Sì, in tutte le camere — a pagamento.

Sì. E se preferisci, in reception c'è anche una cassa di sicurezza.

Sì: due Bicycle room adiacenti possono essere collegate. Prima di prenotare, manda una richiesta e faremo del nostro meglio.

Sì — indicalo direttamente in fase di prenotazione, è il modo più semplice. La culla è disponibile a 15€/notte. Un altro buon motivo per prenotare direttamente da noi, no?

Sì, 4 camere, nelle tipologie Map e Type. Contattaci direttamente per scegliere quella più adatta alle tue esigenze — sono poche e le assegniamo con attenzione, quindi mandaci una richiesta o segnalacelo appena hai prenotato.

No — ma se la piscina riscaldata alle 9 di mattina può consolarti, siamo qui.

Sì, funziona in tutto l'hotel. Gratuito.

Dal lunedì al sabato: 7:30–10:30. La domenica si chiama Break-Fest e dura fino alle 12:00 — perché il weekend merita.

Sì, cerchiamo di soddisfare ogni esigenza. Comunicacelo alla prenotazione e al ricevimento all'arrivo — ci pensiamo noi.

No — ma quando vedi la sala, non vorrai comunque farne a meno.

Ogni notte Roberto sforna 12 tipi diversi di pane a pasta madre, oltre a fette biscottate, pan da toast e focacce. E sì — se te ne innamori, puoi portartene un po' a casa.

Sì. La nostra colazione è aperta a tutti — anche a chi non soggiorna da noi. Consigliamo una telefonata prima di presentarsi.

Caldamente consigliato. Con soli 35 coperti, i posti si esauriscono. Meglio non rischiare.

Sì, una piccola selezione pensata per loro.

Sì — e te lo chiediamo esplicitamente. Comunicacelo alla prenotazione, all'arrivo e al momento dell'ordinazione. Su questo non si scherza.

Un cocktail disegnato su misura per te, dopo che hai risposto a un piccolo questionario. Ti rilassi al Terracotta Cocktail Bar o in Veranda, ci racconti un paio di cose di te, e arriva un drink a sorpresa insieme a una selezione di stuzzicherie dello chef. Il risultato? Probabilmente ti conosceremo meglio di quanto immagini. Tutti i giorni dalle 17:00 alle 20:00 — prenotazione obbligatoria.

Due indirizzi nello stesso indirizzo: la Veranda, cucina italiana a pranzo dalle 13:00 alle 17:00, e il Terracotta Cocktail Bar, aperitivi e cena fino alle 20.00, e poi drink e relax fino alle 23.00. Il lunedì e il giovedì sera la cucina si ferma e arriva la serata pizza di Roberto.

Dalle 9:00 alle 19:00. È esterna, in giardino, riservata agli ospiti.

Sì — li trovi in camera.

No, non abbiamo una spa. Ma se ti serve un posto dove staccare la spina, la piscina all'alba ha i suoi effetti.

Sì, aperta 24 ore su 24 e inclusa nel soggiorno: tapis roulant, cyclette, ellittica, tre macchine pesi e manubri liberi.

Le noleggi con Riwus: prenoti e te la portano direttamente in hotel. Chiedi al ricevimento il nostro codice sconto.

Al ricevimento trovi tutto — e i nostri receptionist sanno già qual è il percorso giusto per te. C'è anche un deposito sicuro e un'officina per le riparazioni al volo.

Sì — 8 posti con ricarica, a pagamento.

Una navetta nostra no, ma ci pensiamo comunque noi. Con le navette condivise di Clever Transfer raggiungerci è un gioco da ragazzi — oppure contattaci per maggiori informazioni sui nostri partner. Scrivici con anticipo: il costo dipende dalla distanza.

Massimo 10 kg. Non per cattiveria — è una questione di spazio e convivenza.

Sì, i bambini sono benvenuti. Non abbiamo miniclub o animazione — siamo un hotel di design con un'anima. Ma se cerchi un posto dove stare bene in famiglia, ci siamo, c'è anche una sala giochi anni 80 che piace molto ai genitori.

No.

No, non è un servizio che offriamo direttamente.

Ce ne sono a decine. La più vicina è a 3 minuti a piedi.

Tutto — windsurf, kitesurf, kayak, escursioni, ferrate, ciclovia del Garda. L'unica cosa che non ti consigliamo è restare a casa.

Non abbiamo convenzioni dirette, ma sappiamo a chi rivolgerti. Chiedi al ricevimento.

Sì — al ricevimento teniamo una lista aggiornata, tarata in base ai tuoi gusti. Chiedici pure.

Non un'area specifica riservata, ma le zone esterne sono a disposizione.

2,50€ per persona per notte, per un massimo di 10 notti. Esclusi i minori di 14 anni. Non è inclusa nel prezzo della camera.

Si.

Chi torna da noi non passa inosservato. Abbiamo sempre qualcosa per chi sceglie di raccontare ancora la sua storia con noi.

Un autobus che chiami tu, quando e dove vuoi, senza controllare linee e orari. Si scarica l'app — e con la Garda Guest Card è gratis.

Sì. Un posto dove il telefono si può anche spegnere.

Riponi il bucato nell'apposito contenitore, compila il modulo indicando la quantità dei capi, e ti torna pronto in due giorni lavorativi. Il costo varia per capo.

Siamo certificati GSTC. Sul sito trovi il nostro codice etico e la politica di sostenibilità, e in hotel troverai un elenco di cose che puoi fare anche tu. Le meraviglie qui attorno vanno protette, e da soli non ce la facciamo.